Témoignage d'Hélène Thoma

Quel est votre parcours ?

J'ai une formation d'Assistant Manager. Après mes études, j'ai rapidement intégré l'ILCF où je travaille avec beaucoup de plaisir depuis plus de 20 ans. Au fil des années, j'ai occupé différents postes administratifs et mes missions ont évoluées progressivement. Je suis actuellement attachée d'administration universitaire, en charge des programmes et des partenariats internationaux.


En quoi consiste vos missions ?

Je suis référente administrative, chargée des relations internationales à l'ILCF et de la coordination des programmes. Mes missions sont très larges et m'amènent à travailler étroitement avec mes collègues de l'ILCF, de l'UCLy ainsi qu'avec des services externes. Mon rôle est notamment :

  • De renseigner, dès le premier contact, les interlocuteurs professionnels ;
  • De maintenir et de renforcer des liens étroits avec nos partenaires universitaires, agents, institutionnels et entreprises ;
  • De faciliter, sur le plan administratif et logistique, la mise en place des programmes d'études au sein de l'ILCF ;
  • De préparer et d’assurer de bonnes conditions d'accueil pour les étudiants et/ou leurs accompagnateurs ;
  • D'accompagner et d'apporter un support personnalisé à nos partenaires ainsi qu'à leurs étudiants tout au long du processus d’inscription et pendant le séjour à Lyon ;
  • De participer à la mise en œuvre de programmes sur mesure pour des groupes constitués.

Qu’est-ce que vous appréciez dans votre profession ?

Tellement d'aspects me motivent dans mon métier : le travail en équipe, le contact humain, être tournée vers les autres, pouvoir apporter mon soutien et évoluer dans un contexte international. J’ai la chance de pouvoir voyager au quotidien à travers les rencontres avec des personnes venues du monde entier et les échanges email qui me font traverser les continents en quelques instants. Lyonnaise de naissance et de cœur, c'est également une joie d'accueillir les apprenants et de les voir découvrir notre belle ville !

Un bon souvenir dans votre expérience ILCF ?

Je retiens beaucoup de bons souvenirs à l'ILCF, des rencontres formidables, des relations sincères et amicales qui peuvent se tisser. Également, la satisfaction de voir se concrétiser des projets construits en collaboration avec nos partenaires. Je pense aussi aux sourires et au réconfort que nous pouvons apporter à des étudiants loin de chez eux et de leurs proches, des moments simples de partage et d’échanges.

Pour aller plus loin

Témoignage de Christine, étudiante à l'ILCF header Témoignages ICLF

Christine, passionnée de langue française, nous raconte son parcours.

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