Le ou la chargé(e) de la communication digitale propose et met en œuvre la stratégie de communication et de marketing digitale de l’UCLy en lien avec le Directeur de la Communication et du Marketing de l’université. Afin de renforcer la notoriété et l’acquisition de nouveaux prospects pour l’établissement (Facultés, Écoles et Instituts), il/elle imagine et conçoit des contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes marketing.

Principales missions :

• Définition de la stratégie sociale media (Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Facebook).
  • Création et publication de contenus. Participer activement au comité éditorial du service, être force de proposition en privilégiant le storytelling et l’expérience utilisateur :
    • Réalisation de captations vidéos et montages vidéos (aftermovies, interviews, micro-trottoir…) pour Instagram, TikTok, Youtube, etc,
    • Réalisation de reportages photos.
  • Modération des commentaires et réponses aux messages privés,
  • Reporting et analyse des KPI web et réseaux sociauxtrimestriels,
  • Recrutement et encadrement d’étudiants ambassadeurs, créateurs de contenu pour TikTok.
• Définition de la stratégie d’achat media:
  • Conception et déploiement des campagnes marketing multi-canal de l’UCLy : Facebook & Instagram Ads, Linkedin Ads, Google Ads, Spotify, TikTok, affichage urbain (métro et bus), référencement payant, encarts publicitaires print,
  • Suivi du budget d’achat d’espace et gestion des prestataires,
  • Analyse des résultats et reporting régulier des performances de l’établissement.
• Actions de marketing direct: création d’emailings & de SMS,
• Veiller à la e-réputation et répondre aux avis Google My Business,
• Contribuer à la rédaction d’articles pour le web et/ou optimiser leur écriture au service du SEO. Suivre avec la webmaster la stratégie d’optimisation SEO & SEM,
• Participer au lancement des projets digitaux au niveau de l’UCLy, assurer une veille constante des technologique et des tendances et être force de proposition sur le digital pour les différentes entités de l’établissement,
• En lien avec l’équipe, participer à l’organisation des événements contribuant à promouvoir l’image et la notoriété de l’Institution (JPOs, événements culturels, manifestations diverses) et à renforcer ses admissions.

Profil :

• Diplôme de Master en communication digitale, multimédia, IEP ou ESC avec spécialisation en marketing digital ou digital business,
• Excellentes capacités rédactionnelles (très bonne orthographe, bonne plume et esprit de synthèse),
• Capacité d’arbitrage et de hiérarchisation des informations. Aptitude à sélectionner et aller chercher l’information pertinente sur la base de ressources internes à l’Institution ou externes (internet, médias, rapports…),
• Fort intérêt pour les nouveaux médias et les tendances créatives. Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit, sens du service et du travail en équipe, capacités d’organisation, rigueur et aptitude à conduire des projets. Écoute, médiation et aisance relationnelle,
  Polyvalence, autonomie et réactivité afin de respecter des délais parfois exigeants,
• Fort niveau d’engagement et culture du résultat. Les impératifs de la fonction engendrent des horaires en soirées et le week-end de manière régulière. Présence requise aux JPOs et autres événements à la demande du Directeur de la communication (conférences, colloques, salons, opérations de communication de l’UCLy…),
• Bon niveau de culture générale, connaissance de l’enseignement supérieur et de la recherche souhaitable,
• Goût pour l’esthétisme, sens de la créativité.

Compétences :

• Utiliser quotidiennement l’environnement web et les réseaux sociaux, avoir une bonne connaissance des outils directement liés à la rédaction,
• Maîtrise de la photo, de la vidéo et de la Suite Adobe (Photoshop, Premiere pro),
• Connaissances de la législation en matière de droit à l’information (droit à l’image, droit d’auteur, RGPD),
• Maîtrise de l’anglais pour le site et les échanges avec nos candidats internationaux,
• Maîtrise de WordPress, connaissances en langage HTML et CSS,
• Maîtriser les techniques de référencement (naturel et payant) ainsi que les outils de reporting et d’analyse de trafic (Google Analytics, Matomo ),
• Maîtriser les outils technologiques du marketing, les fondamentaux de la conception des messages de marketing direct, la collecte, l’analyse et la maximisation des datas du service en lien avec notre CRM.

Formation : Bac +5 avec expérience de 5 ans minimum en agence ou chez l’annonceur sur un poste similaire.